こんにちは！
採用担当うめざきです。

子どものころ、
「人を見た目で判断しちゃいけません！」
そんな風に大人から言われませんでしたか！？
外見ではなく内面で人を判断しなさいよ、
目ではなく心で人を判断しなさいよっていう教え。。。

2023年夏、
服装コンサルタントの藤本社長から、
服装が与えるビジネスチャンスについて勉強会を開いて頂きました。

藤本社長は私たちに聞きました、
「あなたにとって第一印象とは？
第一印象とはどこで決まると思いますか？」
わたしたちから出る答えは、
「靴？」「シャツがよれよれじゃないこと？」「髪がぼさぼさじゃないこと？？」
「話し方？」「姿勢？？」

結局見た目。。。

そうなんです！
人は見た目で第一印象がある程度決まる、
損するか得をするかが決まるのです。

第一印象が良い人は
→どんな人か興味を持たれる
→話してみたい
→心で話を聞いてもらえる
→心を開いてもらえる。

第一印象普通の人は
→どんな人か様子見
→自分からは近づいてもらえない
→話かけないと話してもらえない
→会話は頭で聞いてくれる
→心は半開き

第一印象が悪い人は
→いない人とされる
→離れていく
→できれば話したくないと思われる
→話は聞いてもらえない
→心は完全閉じられている

私どもATCは、
お客様に信頼していただき、お客様の個人的なことも含めて共有頂き、
初めて良いサービスが提供できます。

第一印象が決まるチャンスは始めの一度だけ。
「人を見た目で判断しちゃいけません！」
確かにその通りだけれども、
内面を見てもらえるのは第一印象の壁を突破できた者だけ。

人は5感の87％、視覚から情報を得ているそうです。
資産税務相談センターでは従業員の過半数がお客様と直接接し、
内勤者も、
当社にお出かけ下さるお客様とのやり取り等あります。

第一印象で損をするのではなく得をする、
また会いたいと思って頂ける私たちでありたい、
そんな風に思いながら藤本社長のお話を聞き、
そっとジャケットの皺を手アイロンで伸ばし、
頭のアホ毛をなでつけたわたしたちでありました。。。